Кабинетом Министров Украины принято Постановление № 295 от 11.04.2012 "Об утверждении порядка предоставления и получения телекоммуникационных услуг", которые регулируют отношения между операторами, провайдерами телекоммуникаций и потребителями услуг. С постановлением Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Нормативно-правовая база"