Каждую неделю мы получаем по несколько жалоб и обращений граждан. Все они без исключения отрабатываются с выездом наших специалистов на места. Некоторые проблемы решить сложно. Иногда приходится подступать к ним несколько раз. Большинство обращений касаются типичных нарушений, которые устраняются по заведенному порядку.

Это обращение ставит исполнителей в тупик.

Вполне обыкновенная просьба обрезать ветки дерева, стоящего недалеко от линии электропередач. Кабели операторов там тоже есть, но никакого касательства к дереву не имеют. Да и вообще, ничего не мешает подправить крону. Что мы и предложили после проверки ситуации на месте.

На наш взгляд проблемы нет.

Но переписка пошла.